Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Ca y est, j'ai enregistré mon n°de téléphone. Que dois-je faire maintenant pour que l'on traite ma demande?

GILLES A.
GILLES A.

GILLES A.

Niveau
0
20 / 100
points

Une conseillère d' assistance mobile m'a demandé d'enregistrer mon n° de téléphone sur ma page profil pour traiter mon problème. C'est fait. J'attends alors que l'on m' explique pourquoi il m'est impossible de payer une avance de facture sur le site. Merci.

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Gilles,

Vous rencontrez un message d'erreur pour ne pas pouvoir régler l'avance sur facture?

Vous avez utilisé le site CIC Mobile pour vous connecter à votre Espace Client?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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