Bonjour Elodie,
Concernant le motif de rejet de votre prélèvement, je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire.
Du fait que vous ayez régularisé l'impayé, vous avez à nouveau la possibilité de modifier vos coordonnées bancaires.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.