Assistance Mobile

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Carte sim reçue sms non reçu ?

Alain B.
Alain B.

Alain B.

Niveau
0
2 / 100
points

Commande n° : 422641167670
N° NRJ Mobile : 0750894883
Code d’activation : 548265
Bien reçu la carte sim mais sur le suivi de commande il est toujours "Commande en cours d'expédition"
Merci de votre réponse

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
20993 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Je vous confirme que le dossier est bien conforme à notre niveau.
La portabilité de votre numéro est demandée pour le 30 Septembre. Vous réceptionnerez un SMS de confirmation dès lors qu'elle sera acceptée.

Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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