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Question en attente de réponse

Pourquoi votre service me dit que je suis cher sfr, alors que j'ai toujour eu le réseau orange. Jai des soucci depuis.?

FLORENCE R.
FLORENCE R.

FLORENCE R.

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comment ce fait t'il que votre service me dit d’éteindre le téléphone pour retourner cher orange alors que jetait déjà cher orange? elle vois sur vos écran que c'est SFR, c'est quoi cette arnaque? j'ai des problème de réseau avec ce tip de srf qui capte pas.j'ai pas de souci avec orange, et je suis appel sms mms illimité et 3 ou 5go [EI TELECOM] 0677353221 remeter moi svp urgent sur orange!!!! je veux pas de réseau sfr , NUL SA CAPTE NUL PAR... mettez moi sur orange comme j'était avant avec le même forfait...

Réponses

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Bonjour Florence,

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Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Florence,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt, Diane, Conseillère Assistance Mobile

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