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Question en attente de réponse

je voudrais changer ma date de prelevement ?

JEROME F.
JEROME F.

JEROME F.

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je voudrais que ma date de prelevement soit entre le 05 et le 10 de chaque mois svp et jesperes que vous le pouvais et gratuitement aussi ca serais sympa

merci beaucoup

Réponses

Bonjour Jérome,

Nous ne pouvons vous proposer le prélèvement entre le 05 et le 10 de chaque mois.

Au mieu nous pouvons vous proposer tous les 15.

La modification de la date de prélèvement est facturé 5 €.

Si cela vous convient, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.

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Bonjour,

J'ai procédé à la modification de la date de prélèvement pour le 15 de chaque mois à partir du prochain cycle de facturation.

La facturation des 5 € interviendra sur votre prochaine facture.

Cette modification n'entraîne pas de changement de la date de remise à zéro de votre forfait et de la date d'édition de la facture.

Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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