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Question en attente de réponse

pourquoi je n'ai plus la 4G?

PATRICE A.
PATRICE A.

PATRICE A.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai changé récemment de forfait en passant d'un forfait carré SFR vers un forfait sans engagement de NRJ Mobile et depuis je n'ai plus la 4G.
Merci de votre réponse

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patrice,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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