Bonjour Angele,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez utilisé l'intégralité de votre forfait. En effet, vous avez un forfait bloqué et une fois les 2h utilisés vous n'avez plus la possibilité de téléphoner ou d'utiliser les SMS. Je vous invite à recharger en composant le
300 depuis votre mobile serveur de rechargement gratuit.
Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.