Question en attente de réponse
options activées sans demande?
bonjour,
au basculement sur forfait woot, les options double appel et appels illimités vers les fixes se sont activées;
Hors je n'ai jamais demandé ces options et d'après mon forfait, les appels fixes sont inclus, je vois que l'option concerne ne les appels,à l'étranger.
Je demande donc, qu'un avoir me soit crédité du montant de ces 2 options pour les mois 08/09 et 09/10.
Cordiales salutations
Réponse
Bonjour Yann,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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