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Question en attente de réponse

je n'ai pas de reseau depuis mon changement de forfait?

SANDRA B.
SANDRA B.

SANDRA B.

Niveau
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1 / 100
point

j'ai changer de forfait et j'ai donc inserer ma nouvelle carte sim,le nouveau forfait est activer depuis hier, mais je n'ai pas de reseau ni sur ma nouvelle carte sim ni sur l'ancienne carte, pouvez vous regler le probleme svp

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

Je constate que le Service technique a répondu à votre demande hier. Nous rencontrons un incident technique, je vous invite à patienter le temps de la résolution.

Nous nous excusons de la gêne occasionnée.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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