Question en attente de réponse
forfait actif malgré la portabilité
j'ai souscrits un forfait chez un ordre opérateur la portabilité et effectuer depuis le 24/09/2015 à 20h00 je vous pris de bien respect mon choix et de bien vouloir suspendre ma ligne dans les plus bref délai cordialement
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SIM reçu après date de portabilité et SMS d'activation non reçu?
Bonjour, J'ai fait une demande de portabilité en souscrivant à un forfait NRJ Mobile pour le 05/06/2017. Mon numéro de commande est le 428xxxx045 Ayant reçue la SIM après...Bonjour Sophie, Après analyse, je constate que votre demande a été traitée par notre Service Client. Par conséquent, je me permets de clore ce fil de discussion... -
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Mon nouveau forfait est actif depuis hier. Il ne fait que me rajouter 4Go d'internet de manière a passer a 5Go/mois et débit réduit au dela. Sauf que depuis hier, mon débit est... -
pourquoi il y a un moi de débattement pour un simple changement de forfait ?
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