Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je suis assaillie de SMS provenant du 36041 FNAC Ma boîte est presque pleine. Comment arrêter cette attaque???

DOMINIQUE B.
DOMINIQUE B.

DOMINIQUE B.

Niveau
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Je reçois des SMS en cascade provenant du même numéro 36041. Sans arrêt. Ma boîte est presque pleine. Comment arrêter ces messages?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Dominique,

Dans un premier temps, je vous invite à répondre "Stop" à l'un de ces SMS s'il vous plaît. En cas de persistance de ces derniers, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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