Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

bonjour, puis je avoir le suivi de ma comande N°422656614828?

justine L.
justine L.

justine L.

Niveau
0
2 / 100
points

commande n°42265614828
numero de mobile 0771662518

Réponse

Bonjour Justine,

Après analyse de votre dossier, je constate que nous sommes en attente de validation de vos pièces justificatives.

Dès la validation de ces pièces par le service concerné, votre carte Sim vous sera envoyée.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?