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Question en attente de réponse
Comment fait on pour avoir un nouveau mobile avec les points fidélités ?
Réponses
Je me pose la même question, j’espère on pourra nous éclairer
Bonjour Jacky,
Actuellement sur votre ligne, vous avez un forfait sans engagement et donc il n'y a pas de points qui s'accumulent. Si vous souhaitez changer de mobile et prendre un téléphone subventionné, il faudra migrer vers un forfait avec un engagement.
Pour cela, je vous invite à vous connecter sur votre Espace Client et suivre le pas à pas fourni: http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom
Bonjour Alain,
Afin de changer de mobile, vous pouvez vous connecter sur votre Espace Client en suivant le pas à pas suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile
Tous les mobiles proposés prennent en compte les 4695 points que vous avez cumulés depuis votre dernier renouvellement de mobile en date de Mars 2015.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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