Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je n'ai plus de réseau depuis 24 h

Florence B.
Florence B.

Florence B.

Niveau
0
2 / 100
points

toujours pas de réseau ni boite de messagerie bloquée malgré le paramétrage du mobile.
réponse de l'assistance: problème technique depuis plus de 24 h !
jusqu'à quand? On ne sait pas !!!!

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Après analyse de votre ligne je constate des usages entre le 24 et le 25/09/2015.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?