Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pouvez vous me redonner les numéros inscrit derrière le support de ma nouvelle carte sim ?

PHILIPPE C.
PHILIPPE C.

PHILIPPE C.

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Bonjour, j'ai égaré ou jeté le support de ma nouvelle carte sim. J'ai bien ma nouvelle carte sim mais lorsque je rentre les numéros inscrit dessus afin de pouvoir l'activer cela ne fonctionne ca ne doit pas être les mêmes que ceux indiqué sur le support pouvez vous m'aider? Svp

Réponse

Bonjour Philippe,

Il s'agit d'une migration qui est prévue pour aujourd'hui le 26/09. Vous n'avez pas besoin d'activer votre carte SIM.

Elle va s'activer automatiquement aujourd'hui. La migration peut prendre 24 heures maximum. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone régulièrement.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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