Bonjour Guillaume,
Afin de déterminer s'il s'agit d'un problème de batterie ou de mobile, je vous invite à la question suivante:
- Avez-vous essayé de charger votre téléphone avec un autre chargeur ou avec le câble USB directement à votre ordinateur ?
De plus, je vous invite à poursuivre notre conversation en message privé.
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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