Question en attente de réponse
Avance sur facture suite séjour a l'étranger
Merci de bien vouloir prélever avance facture de 30.. Euros pour débloquer ma ligne 062.....très urgent merci
Réponse
Bonjour Christelle,
Votre ligne n'est pas suspendue actuellement.
Votre forfait se renouvelle le 30/09.De ce fait, l'avance sera prélevée directement avec votre facture.
Si vous n'avez pas accès à votre ligne, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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