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Je n'ai plus de réseau sur mon téléphone et j'ai changer de téléphone j'en ai que dois-je faire ?

MATHIEU D.
MATHIEU D.

MATHIEU D.

Niveau
0
71 / 100
points

Bonjour, Sur mon téléphone je n'ai plus de réseau j'ai essayer sur un autre téléphone que le miens j'en ai. Je dois faire un service après-vente ?

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

Pouvez-vous m'indiquer le type et modèle de votre mobile? Votre téléphone est-il tombé ou entré en contact avec du liquide?

Si votre carte SIM est fonctionnelle dans un autre mobile le dysfonctionnement proviendrait de l'appareil.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

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Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

Je n'ai pas eu de retour votre part, votre demande est-elle toujours d'actualité?

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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