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Cette question a été résolue

en consultant mon compte mon forfait est pas épuiser et jai reçu un sms comme quoi javais plus de credit?

VIVIANE P.
VIVIANE P.

VIVIANE P.

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Alors comment faire pour continuer a pouvoir telephoner?

Bonjour Viviane,

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à me renseigner dans votre profil le numéro ligne EI Télécom associé.

Je vous remercie et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Viviane,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 28/09/2015.

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à me renseigner dans votre profil le numéro ligne EI Télécom associé.

Je vous remercie et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Viviane,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 29/09/2015.

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à me renseigner dans votre profil le numéro ligne EI Télécom associé.

Je vous remercie et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Viviane,

Pour que nous puissions ajouter votre numéro de téléphone dans votre profil, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Viviane,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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