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Question en attente de réponse

Problèmes d'appel et réception

LAURENT A.
LAURENT A.

LAURENT A.

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J'ai beaucoup de problèmes en appel et réception avec le réseau EI Telecom proposé en standard. Est-il possible de d'utiliser Orange qui offre une bonne couverture pour ma résidence principale ?

Réponse

Bonjour Laurent,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le rallumer.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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