Question en attente de réponse
retractaction mobile et abonnement
Bonjour j'ai fait un changement d'offre et téléphone par téléphone avec le service commerciale hors ni l'abonnement ni le téléphone me convient je n'ai toujours pas recu le bon de retour ? et je souhaite résilier ma ligne comment faire
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonjour Rosario,
Vous avez demandé le retour de votre mobile.
Un bon de retour a été édité en date du 24/09.
Je viens de vous renvoyer le bon de retour par mail. Je vous invite à en prendre connaissance.
Je vous invite à me confirmer la bonne réception du bon de retour.
Merci d'avance de votre retour.
Bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
ROSARIO a posé une nouvelle question
-