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Question en attente de réponse
Mon téléphone vient de s'écraser, j'ai donc besoin d'en racheter un. Pour cela je veux changer d'opérateur tout en gardant mon numéro. Pour cela il me faut mon Rio. Comment faire?
Réponse
Bonjour Choé,
Votre ligne chez NRJ Mobile est actuellement résiliée depuis le Décembre 2012.
Si vous souhaitez obtenir votre numéro RIO de votre opérateur actuel, il faut contacter le Service Client afin qu'un conseiller vous le communique oralement dans le mesure où votre mobile ne fonctionne pas.
Passez une excellente journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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