Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

plus de reseau pourquoi ?

laurence M.
laurence M.

laurence M.

Niveau
0
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points

Bonjour depuis vendredi nous n avons plus de réseau sur notre communes. Plus moyens d appeler ou de recevoir des appels. Mes enfants également chez nrj ont le même problème. J'ai retire la batterie rien n'y fait. Lorsque je quitte mon domicile pour une commune avoisinante ca refonctionne. Je ne peux pas rester sans telephone

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Laurence,

Après vérification auprès de nos équipes techniques, ces dernières ne constate pas d'anomalie de couverture réseau dans votre secteur.

De ce fait, il est nécessaire que nous puissions faire des vérifications.

Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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