Question en attente de réponse
Changement de mobile pas de facture ?
Nous avons commandé et reçu un nouveau mobile, nous n'avons pas eu la facture mais un justificatif d'achat, cela ne convient pas pour notre comptabilité...
Réponse
Bonjour Franck,
Vous pouvez retrouver la facture d'achat du téléphone sur votre Espace Client via la rubrique "votre mobile" et "accéder aux factures/justificatifs d'achat".
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Suite à ma demande avez-vous pu voir pour quelle raison la facture de ce mois est de 14.98 euros ? Merci
J’attends une réponse concernant la facturation de ce mois 14.98 au lieu de 5.98 Merci -
mettre les factures à mon nom titulaire de lanligne
Je souhaite que les factures soient libellées à mes noms et prénoms -
Problème de date pour prélèvement
Bonjour je souhaiterais changer la date de mon prélèvement mes rentre d'argent ce font le 6 je voudrais être prélevé le 6 de chaque mois
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