Question en attente de réponse
mon téléphone s éteint à tout moment et se rallume avec une date et heure dans le passé
Celui-ci à plus d un an et s éteint régulièrement (Nokia)
Réponses
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Bonjour Christelle,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Bonjour Christelle,
Votre demande a bien été traitée. Nous avons mis en place un service après-vente.
Je vous souhaite une très bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christelle,
Je vous invite à patienter jusqu'au 08/10/2015 pour la réception de la boite navette, si vous ne l'avez toujours pas réceptionnée à cette date, n'hésitez à revenir vers moi sur l'Assistance Mobile.
L'e-mail que vous avez reçu est envoyé de façon automatique.
Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée.
Bonne journée
Cordialement
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christelle,
Je reviens vers vous pour savoir si vous avez bien réceptionné la boite navette ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christelle,
Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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