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Question en attente de réponse

Pourquoi n'ai-je plus accès à la 4G avec mon forfait C Le Mobile ?

VANILLE P.
VANILLE P.

VANILLE P.

Niveau
0
1 / 100
point

Problème récurrent depuis une semaine, impossible de me connecter nulle part dans Paris !

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à me renseigner dans votre profil votre numéro de ligne C le Mobile concerné.

Je vous remercie et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18396 / 40000
points
Equipe

Bonjour Vanille,

Je reprend la suite du traitement.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, pouvez-vous renseigner votre numéro dans votre profil ?

En vous souhaitant une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
18396 / 40000
points
Equipe

Bonjour Vanille,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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