Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Desimlocker mobile nrj ?

MATTHIEU G.
MATTHIEU G.

MATTHIEU G.

Niveau
0
12 / 100
points

bonjour, je souhaite faire désimlocker mon téléphone galaxy trend lite de chez nrj mobile (imei : 352905062386168)

merci

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Matthieu,

Le téléphone ne provient pas des stocks de NRJ Mobile. Je vous invite à vous rapprocher de la boutique qui a vendu votre téléphone.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

MATTHIEU G.
MATTHIEU G.

MATTHIEU G.

Niveau
0
12 / 100
points

et si le magasin qui me l'a vendu est fermé?

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Matthieu,

Votre téléphone a été acheté chez Télandcom, il faut contacter le Service Client de cette enseigne. Nous ne pouvons pas intervenir sur des téléphones vendus par d'autres points de vente.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?