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Question en attente de réponse

Problème envoi ?

LORINE C.
LORINE C.

LORINE C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
Ma fille n'arive plus à envoyer de sms depuis son portable
A t elle dépassé son forfait ?
Merci à vous

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45391 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lorine

Après analyse de votre ligne je constate que votre fille a utilisé la totalité de son crédit d'appel. Vous avez la possibilité d'effectuer une recharge afin de relancer l'usage des sms ou patienter jusqu'au 17/10/15 afin d'avoir la remise à zéro de votre forfait.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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