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Question en attente de réponse

Dois-je changer de forfait pour pour renouveler mon mobile gratuitement ?

VICKY M.
VICKY M.

VICKY M.

Niveau
0
4 / 100
points

Je dispose d'un forfait sans engagement illimité à 19.90€ par mois. Comment faire pour bénéficier du renouvellement gratuit de mon mobile ?

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38137 / 40000
points
Equipe

Bonjour Vicky,

Je constate que vous avez effectué un changement de forfait et de mobile.
Effectivement, en restant sur une offre sans engagement, il n'y a pas de subvention sur le téléphone mais en passant sur une offre avec engagement vous bénéficiez d'une subvention sur le prix d'un téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistante Mobile, si vous avez d'autres questions.
Bonne journée
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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