Assistance Mobile

Question en attente de réponse

pouvez vous mettre a jour ma fin d'engagement ?

FLORENCE R.
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pouvez vous mettre a jour ma fin d'engagement ?

Réponse

Bonjour Florence,

Vous avez demandé la rétractation de votre renouvellement de mobile.

Actuellement, nous sommes toujours dans l'attente de celui-ci.

La remise en place des points de fidélités, de la date de fin d'engagement initial et du remboursement ont lieu 3 à 4 semaines à réception du pack complet (mobile, batterie, chargeur, kit piéton, accessoire, etc.)

N'hésitez pas à poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Très bonne journée et à bientôt !

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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