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Bonjour Laurance,
Si vous souhaitez modifier votre nom il faudra nous faire parvenir une demande écrite, un justificatif de changement de nom et une photocopie de pièce d'identité (resto-verso)
à l'adresse suivante :
Service Client NRJ Mobile
53098 LAVAL CEDEX 9
Je vous invite à poursuivre notre échange pour le changement d'adresse par le biais de votre adresse mail.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Laurence,
Étant donné que la ville de la banque ne correspond pas, je n'ai pas la possibilité de modifier vos coordonnées.
Toutefois, vous pouvez effectuer ce changement via votre espace client en vous connectant sur Crédit Mutuel mobile. Il faudra cliquer sur l'onglet "votre compte" ensuite sur "coordonnées titulaire" , puis sur "modifier".
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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