Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je n'ai pas de data ce matin malgré la bonne activation de mon option 4G dans l'espace client ?

RONALD G.
RONALD G.

RONALD G.

Niveau
0
33 / 100
points

L'option 4G est activée dans mon espace client, mais j'ai le message "Echec de l'authentification PLD" quand j'ouvre safari. J'ai déjà redémarré mon téléphone (iPhone6)

Réponses

RONALD G.
RONALD G.

RONALD G.

Niveau
0
33 / 100
points

PDP, pas PLD, pardon.

RONALD G.
RONALD G.

RONALD G.

Niveau
0
33 / 100
points

Y'a quelqu'un ???

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
48302 / 75000
points

Bonjour Ronald,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Cordialement,

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

RONALD G.
RONALD G.

RONALD G.

Niveau
0
33 / 100
points

Toujours pas de réseau data ce matin, toujours le même message d'erreur "Echec de l'authentification PDP" malgré l'intervention du technicien par téléphone vendredi soir, qui m'a assuré un rétablissement dans les 48h... Que faire maintenant ?

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?