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procédure pour désimloker nokia lumia

PAUL M.
PAUL M.

PAUL M.

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suite a l'achat d'un forfait et l'obtention d'un portable Microsoft lumia 640, ayant déja un iphone je souhaite désimloker cet appareil

Réponses

Bonjour Paul,

Afin de pouvoir accéder à votre contrat et ainsi traiter votre demande, je vous invite à rentrer un numéro de téléphone EI Télécom valide sur votre profil s’il vous plaît. Si vous n’êtes pas client chez EI Télécom, je vous invite à contacter le Service Client de votre opérateur de téléphonie mobile qui pourra traiter votre requête.

Une fois la modification enregistrée, je vous invite à revenir vers moi afin que je puisse traiter votre demande.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Paul,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

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Equipe

Bonjour Paul,

En l’absence de retour de votre part, pouvez-vous me confirmer si votre demande est toujours d’actualité s’il vous plaît ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

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4
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Equipe

Bonjour Paul,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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