Assistance Mobile

Question en attente de réponse

aucun réseau internet?

ANTHONY L.
ANTHONY L.

ANTHONY L.

Niveau
0
29 / 100
points

Celà fait plusieurs semaines que j'ai du réseau pour les appels téléphonique mais suis dans l'incapacité d'accéder à internet. J'ai redémarré le téléphone et enlevé la carte SIM sans succès. Il me reste du forfait. Pourquoi mon accès est-il bloqué?

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
224116 / 450000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Je n'ai pas reçu de réponse à mon mail du 7 Octobre.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

Je n'ai pas eu de retour à mon mail du 9 Octobre.
Votre demande est-elle toujours d'actualité ?

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?