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Question en attente de réponse

comment puis-je récuperer des anciennes factures ?

MARC B.
MARC B.

MARC B.

Niveau
0
1 / 100
point

je souhaiterai récupérer les factures des mois de juin juillet aout et septembre 2014 pour différentes lignes.

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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points
Equipe

Bonjour Marc,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8884 / 12000
points

Bonjour Marc,

Suite à notre échange, les factures demandées ont été envoyées sur votre adresse mail.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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