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Question en attente de réponse

Erreur d'authentification PDP sur mon iPhone 4 ?

ALAIN G.
ALAIN G.

ALAIN G.

Niveau
0
2 / 100
points

Depuis l'ouverture de ma ligne, impossible de me connecter en 3G à Internet : j'ai une erreur d'authentification PDP. J'ai pourtant procédé à l'achat d'une option web 500 Mo, mais celle-ci n'apparait pas. Merci de me dire que faire ?

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Alain,

Afin de vérifier le paramétrage, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms.

De plus, l'option 500 Mo sera mis en place le 04/10/2015. Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'incident persiste.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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