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Question en attente de réponse

coût pour les appelants avec l'option Appels et SMS illimités en UE+DOM

GILLES T.
GILLES T.

GILLES T.

Niveau
0
21 / 100
points

Je suis en Suéde , j'ai souscrit l'option Appels et SMS illimités en UE+DOM .
Y a-t-il un surcoût pour les appelants ?
Même si ils ont un forfait incluant les appels en Europe ?

Merci !

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38580 / 40000
points
Equipe

Bonjour Gilles,

Il n'y a pas de surcoût pour les correspondants. En effet, ils appellent sur un numéro français. Par conséquent, nous partons du principe que vos appelants ne sont pas censés savoir que vous êtes à l'étranger. C'est pour cela que si vous n'aviez pas l'option voyage sur votre ligne, vous auriez été facturé des appels reçus.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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