Bonjour Laurence,
Après analyse de votre dossier je constate que vous bénéficiez d'une offre sur le réseau hôte Full SFR.
Par conséquent vous devriez utiliser une carte Sim au format triple découpe. Je vous invite simplement à découper la partie prévue à cet effet afin de pouvoir l'insérer dans votre iPhone 5.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de semaine.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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