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Sms 914 tous les jours

LAETITIA A.
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J'ai l'option voyage suisse. Or je reçois tous les jours quand je passe la frontière un SMS du 914 indiquant : "Info : Tarifs depuis ce pays. Appel emis : 0,42E/min. Appel recu : 0,13E/min. SMS emis : 0,13E. Web : 0,70E/Mo." Est-ce que mon option est bien prise en compte ? Si oui, comment supprimer ces sms journaliers ? Par avance, merci.

Réponse

Bonjour Laetitia,

Ces SMS que vous recevez lors de votre passage de la frontière sont des SMS automatiques qui sont envoyés lorsque votre mobile se connecte à un réseau étranger.

Il n'est pas possible de les supprimer. Mais l'option Voyage Suisse étant bien activée sur votre ligne, vous bénéficiez donc d'1 heure d'appels et de 100 SMS vers la Suisse. Ces tarifs ne s'appliquent que lorsque votre option Voyage est entièrement consommée.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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