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Question en attente de réponse

probleme de reseau cellulaire sur iphone 4s

SEBASTIEN C.
SEBASTIEN C.

SEBASTIEN C.

Niveau
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points

Bonjour,
Suite a l'achat d'un téléphone iPhone 4S, je n'arrive pas a faire le paramétrage cellulaire que vous nous faite faire dans votre tutorat d'aide. pouvez-vous m'aider?

je ne trouve pas ""RESEAU DE DONNEES CELLULAIRES" sur mon télèphone, une fois que je suis dans reseau cellulaire
merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Je vous informe que je viens d'activer l'option "Iphone" sur votre ligne. Elle est gratuite. Elle va vous permettre de pouvoir vous connecter à Internet depuis votre mobile. Elle sera active dans 24 heures maximum. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre téléphone s'il vous plaît. En cas de persistance de l'incident, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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