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Cette question a été résolue

Bloqué ou pas?

BERNARD C.
BERNARD C.

BERNARD C.

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0
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Bonjour, pouvez me dire si mon Samsung Core plus acheté en novembre 2014 est bloqué par EI Télécom. Merci pour votre réponse.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8884 / 12000
points

Bonjour Bernard,

Je n'ai pas eu de réponse au message du 5 Octobre. Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Je vous remercie par avance de votre retour.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Bernard,

Je vous informe que les mobiles acquis en renouvellement auprès de nos services depuis 2011 sont déjà désimlockés. Toutefois, pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez un message d'erreur à l'écran de votre mobile lorsque vous insérez une carte SIM valide d'un autre opérateur s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8884 / 12000
points

Bonjour Bernard,

Je n'ai pas eu de réponse au message du 3 Octobre. Votre demande est-elle toujours d'actualité ?
Je vous remercie par avance de votre retour.

Bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8884 / 12000
points

Bonjour Bernard,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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