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Question en attente de réponse

mon infinix est bloqué comment rétablir la configuration d'usine ?

coralie M.
coralie M.

coralie M.

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mon infinix est bloqué par un motif de verrouillage oublié et un compte Google dont je ne parviens pas à reinitialiser le mot de passe comment rétablir la configuration d'usine si c'est bien la seule solution ?

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

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Equipe

Bonjour Coralie,

Je vous invite à contacter les fournisseurs d'accès à ses services.

Le paramétrage d'usine de votre mobile peut entrainer la perte de toutes vos données.

Je vous invite avant toute manipulation à prendre contact avec Google ou Infinix.

Je vous invite également à réinitialiser votre mot de passe Google depuis un ordinateur.

Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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