Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

facture merci de me la faire parvenir par mail

JEAN B.
JEAN B.

JEAN B.

Niveau
0
5 / 100
points

bonjour, vous annoncez une facture de 151 €, sur votre site il est impossible de voir ce à quoi correspond cette facture, car vous donnez uniquement la facture détaillée. Cela est inadmissible, merci de me faire parvenir la facture complète par mail en urgence avant tout débit sur le compte.

Réponse

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

Niveau
4
8884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jean,

Je vous ai envoyé votre dernière facture par email, à l'adresse que vous avez utilisé pour vous inscrire sur l'Assistance Mobile.
Votre facture du mois d'Octobre comprend les frais de résiliation de votre forfait 4G Pocket, résilié au mois de Septembre.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bonne journée,

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?