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Question en attente de réponse

Mon numéro de téléphone va-t-il être conservé avec un changement de carte sim ?

VICKY M.
VICKY M.

VICKY M.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Je vien de faire une demande de changement de mobile et de forfait et je viens de recevoir mon nouveau téléphone avec une nouvelle carte sim. On ne m'a pas parlé de mon numéro de téléphone et je voudrais m'assurer que je vais bien conserver celui que j'ai actuellement.
Merci.

Réponse

Ihssane A.
Ihssane A.

Ihssane A.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Vicky,

Le changement de carte SIM est simplement un changement de support de votre ligne. Votre numéro d'appel reste inchangé.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions !

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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