Bonjour Béatrice,
L'option internationale (avec WEB) a été mise en place aujourd'hui. Un délai d'activation de maximum 24 heures est requis.
Vous avez activée l'option internationale avec WEB, ce qui signifie que du hors forfait peut être présent si vous vous connectez à internet de l'étranger.
Si vous ne souhaitez pas avoir de hors forfait à cause des connexions internet, vous pouvez modifier l'option sur votre Espace Client via la rubrique "Forfait et Options" et "Gérer vos options
" en choisissant l'option avec blocage WEB.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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