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Cette question a été résolue

qu'est ce que la consommation web ?

JEAN MICHEL R.
JEAN MICHEL R.

JEAN MICHEL R.

Niveau
0
8 / 100
points

Je ne vais quasiment jamais sur le web, or j'ai toute une liste de consommations web sur la facture. A quoi cela correspond-il ?
Est- un mauvais paramétrage de mon téléphone ? Auquel cas je serais connecté sans le vouloir ?
Merci.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Michel,

Vous utilisez un iPhone 4. Si vous utilisez des applications installées sur votre téléphone, il s'agit de connexion internet.

Rassurez-vous, votre forfait possède 100 MO d'internet inclus. Ce qui veut dire que si vous atteignez vos 100 MO internet sera alors bloqué.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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