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Impossible d'accéder au web et pas de mms aussi, que dois je faire ?

nelly C.
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Samsung 4s mini

Réponse

Diane F.
Diane F.

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Equipe

Bonjour Nelly,

Je viens de vous envoyer une notification sur votre mobile. Il s'agit de paramétrages automatiques pour vos MMS et votre internet. Je vous invite à procéder à leur installation et à activer vos données mobiles. A l'issu d'un redémarrage du Samsung Galaxy S4 Mini, faites un test de connexion sur internet. Pour les MMS afin de vérifier si l'émission et la réception fonctionnent bien, je vous demandrez de vous envoyer un MMS à vous-même.

En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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