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réseau mobile ?

ADELINE J.
ADELINE J.

ADELINE J.

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Bonjour, j'ai déménagé il y a deux jours en plein centre-ville de lyon et je n'ai pas de réseau à mon domicile (à moins de me pencher à la fenêtre et de ne plus bouger durant l'appel).

Merci d'avance, Adeline J
Ps: jai un iphone 6

Réponses

Bonjour Adeline,

je vois sur votre dossier que vous avez été mise en relation avec notre service technique lors de votre appel le 06 Octobre.

Les manipulations effectuées vont ont-elles aidé? Avez constaté un changement sur la qualité de votre réseau?

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile, sur ce fil de discussion afin de compléter votre demande.

Bonne journée!

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Adeline,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

Mélanie, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Adeline,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, je vous propose de répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

Mélanie, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Adeline,

n'ayant pas de retour de votre part, je suppose que votre incident réseau n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite un bon week end.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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