Assistance Mobile

Question en attente de réponse

dépassement de forfait - comment bloquer

MARIE-PIERRE D.
MARIE-PIERRE D.

MARIE-PIERRE D.

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Bonjour,
Je désire bloquer mon forfait téléphonique pour les appels émis depuis la Suisse et vers la Suisse. J'ai un forfait UE en illimité. Merci de me conseiller.

Réponse

Bonjour Marie-Pierre,

Après vérifications auprès de notre support technique, nous n'avons pas la possibilité de bloquer les communications émises depuis ou vers la Suisse.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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