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Question en attente de réponse

j aimerai changer de numero sans changer de forfait ni de carte sim est ce possible?

RICHARD Q.
RICHARD Q.

RICHARD Q.

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points

Juste avoir un autre numéro sans rien changer

Réponse

Bonsoir Richard,

Cette procédure est exceptionnelle et réservée aux cas de harcèlement. Elle engendre automatiquement un changement de carte Sim.

Afin de vous permettre de procéder à la modification de votre numéro de ligne, je vous invite à envoyer à l'adresse suivante Service Client CIC mobile - 53098 LAVAL Cedex 9 les documents suivants :

  • Un courrier explicatif demandant le changement de numéro sur lequel est précisé le numéro CIC Mobile concerné.
  • Une copie recto verso d'une pièce d'identité au nom du titulaire de la ligne.

A réception, vous serez recontacter par nos services pour procéder au changement de numéro.

Bonne soirée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile.

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